제1조 (개인정보의 처리 목적)

① 천안시시설관리공단은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 정해진 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적 등이 변경될 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 가. 홈페이지 회원 가입 및 관리
  회원가입 및 회원제 서비스 제공에 따른 제한적 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 대관신청, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 나. 서비스 제공에 관한 계약 이행
  컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 대관 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 다. 회원정보의 활용
  접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 천안시시설관리공단이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털시스템(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 "천안시시설관리공단" 으로 검색 → 파일명 선택 메뉴를 활용해 주시기 바랍니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 천안시시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 개인정보 처리 및 보유 기간은 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털시스템(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 “천안시시설관리공단”로 검색 → 파일명 선택 메뉴를 활용해 주시기 바랍니다

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

천안시시설관리공단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 범죄의 수사 등 같이 개인정보 보호법 제18조에 해당되는 경우는 예외 됩니다.
※ 제3자 제공 현황 : 없음

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

천안시시설관리공단은 원칙적으로 이용자의 동의없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만 공단이 제3자에게 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우에는 개인정보보호법 제25조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁하며 다음 각 호의 내용이 호함 된 문서에 의하며 위탁 업무의 내용과 수탁자를 공단 홈페이지에 게시합니다.

① 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

② 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항

③ 그밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항

1. 위탁업무의 목적 및 범위
2. 재위탁 제한에 관한 사항
3. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
4. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
5. 법 제26조 제2항에 따른 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

※ 개인정보 위탁업체 현황 내용보기

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 천안시시설관리공단에 대해 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 가. 본인 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청
• 나. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
• 다. 개인정보의 열람, 정정, 삭제 등의 요청은 ‘회원정보변경’, ‘회원탈퇴’등을 통하여 본인확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 혹은 탈퇴가 가능합니다.
• 라. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 처리가 완료가 될 때 까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우에는 지체없이 수정하겠습니다.
• 마. 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

천안시시설관리공단은 회원가입 및 각종 서비스를 위한 필수정보 및 선택정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.

• 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

  - 필수항목 : 성명, 실명인증번호 또는 아이핀번호, 아이디, 비밀번호, 주소, 성별, 전화번호, 핸드폰번호, 생년월일, 이메일주소
  - 선택항목 : 메일수신여부, SMS 수신여부

• 2. 민원사무 처리

  필수항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 이메일주소

• 3. 기타 천안시시설관리공단이 처리하는 개인정보 항목은 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털시스템(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 “천안시시설관리공단”로 검색 → 파일명 선택 메뉴를 활용해 주시기 바랍니다.
• 4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (자동으로 생성·수집되는 개인정보항목이 있는 경우) - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조 (개인정보의 파기)

천안시시설관리공단은 원칙적으로 개인정보 보존기간이 경과되거나 처리목적이 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 아니할 수도 있습니다.

• 가. 파기절차

  천안시시설관리공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 천안시시설관리공단은 파기사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 천안시시설관리공단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

• 나. 파기기한 및 방법

  천안시시설관리공단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 제2조에 명시된 개인정보 보존기간이 경과되거나, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 해당 개인정보를 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 영구적으로 파기(종이출력물의 경우 분쇄 또는 소각)합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

천안시시설관리공단은 개인정보 보호법 제29조에 따라 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식 별정보 등의 암호화, 개인정보노출방지 시스템, 보안프로그램 설치 등
3. 물리적 조치 : 전산실 등 접근통제

제9조 (개인정보 보호책임자)

천안시시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• ○ 개인정보 관리 책임관 : 본부장 김광이
• ○ 개인정보 보호 담당자 : 경영지원팀 오정현
  • 1) 연락처 : 041-529-5028

제10조 (개인정보 열람청구)

① 정보추체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 천안시시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• ○ 개인정보 열람청구 접수 · 처리 부서
  • 1) 부서명 : 경영지원팀
  • 2) 담당자 : 오정현
  • 3) 연락처 : 041-529-5028
  • 4) 팩 스 : 041-557-0280

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

· 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구(공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제11조 (권익침해 구제방법)

① 개인정보 주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

• ○ 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청, 자료제공
  • - 홈페이지 : www.privacy.go.kr
  • - 전 화 : 02-2100-3394
• ○ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전 화 : (국번없이)118
  • - 주 소 : (05717)서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• ○ 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
  • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
  • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • - 전 화 : (국번없이)118
  • - 주 소 : (05717)서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• ○ 경찰청 사이버테러대응센터
  • - 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
  • - 홈페이지 : www.netan.go.kr
  • - 전 화 : (사이버 범죄) 02-393-9112
  • - 주 소 : (경찰청 대표) 1566-0112

② 또한, 개인정보의 열람, 정정삭제, 처리정지 등에 대한 정보 주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

• ○ 행정심판 청구 : 중앙행정심판위원회
  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청, 자료제공
  • - 홈페이지 : www.simpan.go.kr

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행전 공지사항을 통하여 고지할 계획입니다.

개정이력

개 정 이 력

버전	변경일	변경사유	변경내용
1.0	2012. 8.   .	최초작성	- 개인정보 처리방침
1.1	2014. 10.   .	책임자변경	- 개인정보보호 책임자 변경
1.2	2015. 4.   .	소속 및 내용수정	- 담당자 소속 및 개인정보 처리 위탁사항 추가
1.3	2015.10.   .	담당자 변경	- 담당자 소속 및 접수·처리 부서 변경 오정현
2.0	2016.5.   .	내용수정 및 추가	- 권익침해 구제란 내용 수정 및 추가 - 제3자 제공 및 위탁현황 공지 추가